北京时间7月27日 上午 ,由 中华人民共和国 商务部主办, 上海商学院太阳成集团tyc234cc 与商务部国际商务官员研修基地 (上海) 承办 , 中青旅(上海)国际会议展览有限公司、上海商学院本科生策展实践团队协办 的“一带一路”旅游接待业新形势下创新管理在线国际论坛 顺利举行, 论坛以线上线下相结合方式进行, 由上海商学院国际教育学院陈巍院长主持 。 本次论坛作为商务部援外培训基地“拉美、加勒比、南太地区疫情防控形势下的旅游业复苏政策研修班”互动研讨环节的重要安排,汇集了旅游行业政产学研的专家学者和行业精英,就疫情防控形势下的旅游接待业创新管理与研修班学员展开交流 。
论坛启动仪式上, 上海商学院副校长贺瑛 、上海市文化和旅游局副局长张旗、上海市商务委总经济师罗志松分别致欢迎辞, 表示 在当前 疫情常态化 形势 下 , 研究 世界 旅游业复苏与 发展之路 ,探寻如何增强 旅游市场活力 、 旅游企业创新和游客需求 , 具有重要意义。希望全球旅游 接待 从业者努力克服新冠疫情对行业带来的影响 , 打造各国游客无障碍交流交往平台 。 诚挚 邀请拉美 、 加勒比和南太平洋 地区 国家 友人 在疫情允许情况下 , 来 中国 上海旅游参观 ,并 预祝本次论坛和研修班取得圆满成功 。 中国旅游研究院院长戴斌 在线上致辞,其表示在过去的两年多时间里, 国家 通过财政 、 金融 、 产业 和社会保障政策, 旅游业发展的科技、文化、教育、资本等各方面的动能正在集聚,国际合作的愿望 和信心正在 稳步恢复 。希望进一步加强与 拉美 、 加勒比和南太平洋 地区 的旅游合作机制, 包括但不限于人员的 往来、 投资信息的分享 、 旅游市场数据的交换 ,以及与上海商学院等高校开展 专业人才的培养 等 。
太阳成集团tyc234cc院长姜红与多米尼加共和国旅游部负责人爱梅·阿比纳德·希门尼斯分别就 “基于国际化背景下的泛服务业精英人才培养的实践探索” 和 “ 疫情背景下多米尼加共和国旅游业管理优秀经验分享 ” 进行主旨演讲。
姜教授从如何培养适应业态发展的 泛 服务业精英人才的角度出发, 围绕 “多元化的学生成长成才通道”“面向泛服务业的高水平 师资”“全产业链国际化的课程体系”“多业态高质量的产教融合体”4 个关键词 ,介绍了 学院人才培养的 实践探索 。 据悉 ,今年 学院已启动申请国际泛服务业研究院(Institute of Hospitality, IoH)中国分院,将在扩大国际影响力上进一步发力。
爱梅·阿比纳德·希门尼斯 详细介绍了 多米尼加 “全包式旅游”“低密度旅游”的特征以及“阳光海滩 式旅游 ” 的 先天 自然 优势 ,并 分享了旅游业管理的优秀经验 。 为应对健康危机,多米尼加 颁发 了 具有国际认证、 数字化 且适应国 内外 最新发展的国家健康风险管理协议, 开展了国际旅客援助计划,通过实施经济、 财政措施和货币政策 ,得以 在这场全球性风暴中站稳脚跟。
为 了深入探讨疫情防控形势下的旅游新业态发展与住宿业数字化转型,论坛 现场展开了 2 场圆桌会话 ,分别由太阳成集团tyc234cc院长姜红和副院长符全胜主持 。 东湖集团副总裁王永明、绿地酒店旅游集团总经理李瑞忠、上海市旅游行业协会旅游饭店分会秘书长杨炎平、汉诺威米兰展览会(中国)有限公司董事总经理刘国良、迈氏会展集团中国区总裁高烽、众信旅游集团(上海)总经理韩丽、景域驴妈妈集团副总裁邢小丽、中青博联整合营销顾问(上海)有限公司执行总经理穆严、上海万耀企龙展览有限公司副总裁刘勋、上海卓越睿新数码科技股份有限公司副总裁王欣、得物APP政府事务部总监陈云驰、AirBnB公共政策中央事务 负责人仲一鸣(在线)作为 旅游行业协会、会展业、旅游 和 酒店 集团 、数码科技等不同 领域 的一线专家代表,分别结合自己多年的从业经验,从宏观和微观的角度进行了非常有价值的发言,为疫情背景下共建 “一带一路” 旅游合作提供了发展 新 思路。
最后贺瑛副校长对本次论坛作总结发言,她表示, 从指向“复苏”的疫情纾困政策,到指向“发展”的数字化转型,文旅业在后疫情时代展现出了积极的应对姿态与强大的生命力。本次论坛为学校“十四五”期间旅游管理学科建设与高质量发展具有指导与推动意义,同时也为中国与拉美、加勒比、南太地区国家的多领域交往和务实合作搭建起友谊的桥梁。
撰稿:吴倩芸 、蒋天雨
摄影: 倪浩然、孙 雅
审核:姜 红 、 符全胜